Amazon apre ufficialmente le porte del suo Operations Innovation Lab, situato vicino Vercelli, in Piemonte, alle visite guidate gratuite per il pubblico. A partire da oggi, esperti, curiosi, appassionati, studenti, potranno vedere da vicino alcune delle tecnologie più all’avanguardia, le soluzioni di robotica avanzata e le innovazioni basate sull’intelligenza artificiale destinate a trasformare il futuro del lavoro nella rete europea dei centri logistici di Amazon.
L’Amazon Operations Innovation Lab è uno dei centri più avanzati in Europa per l'innovazione robotica, un centro internazionale di eccellenza dove scienziati e ingegneri provenienti da tutto il mondo sviluppano nuove tecnologie per la rete dei centri di distribuzione di Amazon. Collaborano per progettare, testare e implementare soluzioni tecnologiche all'avanguardia che migliorano l'esperienza di clienti e dipendenti, offrendo un ambiente di lavoro più sicuro e opportunità di crescita professionale, riducendo al contempo i materiali di imballaggio. La robotica e la tecnologia giocano un ruolo cruciale nel potenziare la nostra rete operativa, mentre l'intelligenza artificiale ci consente di scalare questi progressi a livello globale, servendo milioni di clienti in tutto il mondo.
"Siamo entusiasti di lanciare ufficialmente le visite guidate gratuite al nostro Amazon Operations Innovation Lab, così che il pubblico possa incontrare le persone dietro i pacchi e scoprire la tecnologia all'avanguardia che Amazon ha implementato per supportare i nostri dipendenti e aiutarci a soddisfare i clienti. Il Lab è il cuore della nostra innovazione in Europa, un luogo dove un team internazionale e diversificato di ingegneri e scienziati è al lavoro per creare modi di lavorare più sicuri ed efficienti, fornendo al contempo consegne rapide e affidabili per i clienti. Aprendo le porte, vogliamo incoraggiare clienti, scuole e start-up a lasciarsi ispirare e a scoprire il potenziale delle tecnologie per creare un futuro del lavoro migliore e più sicuro."
Uno sguardo all’Amazon Operations Innovation Lab
Un'esperienza da non perdere, la visita guidata è adatta a tutte le età, permettendo a chiunque sia interessato di osservare da vicino come Amazon sviluppa e testa la tecnologia per supportare al meglio i dipendenti e garantire le consegne ai clienti in tutta Europa.
Per prenotare la visita, che dura circa un'ora, basta visitare il sito web dedicato e scegliere tra le opzioni disponibili a questo link: https://events.amazontours.com/it/onsite/MXP3
Il tour è suddiviso in tre parti principali:
- The Big Picture – l'area in cui i visitatori apprendono i processi e la logistica di Amazon. Una mappa digitale mostra il percorso che va dal clic dell'ordine alla consegna.
- The Innovation Mindset – questa sezione esplora l'approccio di Amazon all'innovazione e il suo sviluppo. I visitatori possono vedere i primi prototipi e l'evoluzione del Flat Sorter Robotic Induct, una delle tecnologie chiave esposte nel laboratorio.
- The Shop Floor – qui i visitatori scoprono come le innovazioni e le tecnologie all'avanguardia, alimentate dall'IA, migliorano l'esperienza di clienti e dipendenti nella rete europea. Dai selezionatori di articoli, ai trasportatori di pallet, ai veicoli guidati automatizzati, fino alle soluzioni di imballaggio automatizzate: queste sono solo alcune delle innovazioni che già rendono i compiti più semplici e sicuri per i dipendenti, rendendo al contempo le consegne più sostenibili.
Video e infografiche rendono l'esperienza coinvolgente e interattiva, permettendo ai visitatori di comprendere come la tecnologia possa davvero restituire un modo migliore di lavorare, riducendo i compiti ripetitivi o la necessità di sollevare pesi per i dipendenti, e consentendo loro di concentrarsi su attività più strategiche e importanti per migliorare e innovare i processi ogni giorno.
Amazon ha introdotto i tour in Europa nel 2015, offrendo visite dietro le quinte per incontrare le persone che rendono possibili le consegne ogni giorno. Da allora, migliaia di visitatori hanno partecipato a tour in oltre 14 siti in 5 paesi europei per scoprire il percorso che un prodotto compie dal momento in cui entra in uno dei nostri centri di distribuzione fino a quando arriva alla porta di casa del cliente. È un'operazione complessa che si basa su dipendenti dedicati provenienti da diverse aree, molta coordinazione e tecnologie all'avanguardia per garantire consegne sempre rapide e affidabili.
Come Amazon sta trasformando il futuro del lavoro
Fondato nel 2017, l’Amazon Operations Innovation Lab è un vero e proprio hub per il team globale che si occupa di meccatronica e imballaggio sostenibile. Questo gruppo di lavoro è stato creato nel 2019 ed entro la fine del 2024 sarà responsabile dell'installazione di oltre 1.000 nuove tecnologie in tutta la rete europea di centri logistici di Amazon, per un investimento di oltre 700 milioni di euro negli ultimi cinque anni. Queste tecnologie all’avanguardia comprendono macchinari per la movimentazione di pallet e lo smistamento di prodotti, e unità a guida autonoma, che supportano i dipendenti di Amazon nei centri logistici di tutta Europa. La robotica e la tecnologia svolgono un ruolo cruciale nel potenziamento della rete logistica di Amazon, mentre l’intelligenza artificiale consente all’azienda di rendere le sue attività sempre più efficienti a beneficio di milioni di clienti in tutto il mondo.
Ogni tecnologia comporta requisiti di competenze diversi e, in molti casi, la creazione di nuovi ruoli. Negli ultimi dieci anni, infatti, oltre 50.000 posti di lavoro nei centri logistici in Europa hanno beneficiato di un miglioramento grazie all’introduzione di nuove tecnologie che garantiscono un ambiente di lavoro più sicuro e opportunità di acquisire e rafforzare competenze.
