Oltre 50 piccole e medie imprese (PMI) campane hanno completato il percorso formativo “GenAI for Business”, un’iniziativa promossa da Regione Campania, Amazon, SACE e Develhope per favorire la digitalizzazione e l’internazionalizzazione delle aziende locali. Il programma si è concluso con la consegna degli attestati di partecipazione alle aziende che hanno seguito la formazione.
L'Intelligenza Artificiale nell’ecosistema delle PMI campane: un’opportunità di crescita e innovazione
Il corso, della durata di 12 ore e svoltosi online dal 13 al 24 gennaio, ha offerto alle PMI campane strumenti concreti per integrare l’AI nei loro processi aziendali. Le lezioni hanno approfondito le potenzialità della GenAI nel marketing, nell’analisi dei dati, nella gestione dei clienti e nelle attività amministrative, fornendo spunti pratici per sfruttare questa tecnologia a supporto della crescita e dell’export. I risultati della survey condotta da Develhope tra i partecipanti evidenziano un alto livello di soddisfazione: il programma ha ottenuto un punteggio medio di 8,7 su una scala da 1 a 10. Inoltre, tutti i rispondenti hanno dichiarato di aver trovato le informazioni acquisite applicabili alla propria realtà aziendale, dimostrando l’impatto concreto della formazione.
L’analisi dei dati raccolti rivela che il 64% delle aziende partecipanti non utilizza ancora l’Intelligenza Artificiale nei propri processi, mentre il 36% l’ha già implementata, principalmente per attività di marketing e creazione di contenuti. Tra i principali benefici riscontrati emergono l’ottimizzazione del tempo e l’ampliamento della community aziendale. Tuttavia, la mancanza di competenze interne rappresenta ancora una sfida: solo il 22% delle imprese ha già in organico figure specializzate in AI, mentre l’86% di quelle sprovviste di tali risorse prevede di investire in nuove assunzioni o formazione interna nei prossimi anni.
A sottolineare il valore dell’iniziativa sono le testimonianze dei partecipanti. "Il vero valore della GenAI non è solo nel suo utilizzo, ma nella capacità di guidarla con prompt efficaci e strategici", afferma Assia Viola, Communication, External and Media Relations Director di SMA Road Safety.
"Le esercitazioni pratiche condivise con gli altri partecipanti sono state un’occasione unica di confronto e crescita", aggiunge Piera Bellelli, Customer Success Representative di TaxDome.
Una spinta verso la digitalizzazione e l’internazionalizzazione
Il programma “GenAI for Business” si inserisce nel più ampio Protocollo d’Intesa tra Regione Campania e Amazon, che mira a supportare le PMI locali nella trasformazione digitale e nell’accesso ai mercati internazionali. Secondo il Report sull’Impatto economico delle Piccole e Medie Imprese (PMI) italiane che vendono su Amazon, la Campania si posiziona al secondo posto nella classifica regionale, con oltre 3.000 PMI presenti sul negozio online e più di 150 milioni di euro di vendite all’estero registrate nel 2023, in crescita di oltre il 10% rispetto al 2022.
Il futuro della digitalizzazione delle PMI
L’Intelligenza Artificiale rappresenta una leva strategica per le piccole e medie imprese, e programmi come “GenAI for Business” dimostrano il valore della formazione per rendere questa tecnologia accessibile e concretamente applicabile. La Regione Campania e i partner coinvolti continueranno a sviluppare iniziative mirate a supportare le imprese locali nel loro percorso di digitalizzazione e internazionalizzazione, offrendo strumenti e competenze per affrontare le sfide del futuro.